譚怡，客服領班，自入職以來，腳踏實地、努力工作與大廈共同成長，不知不覺中對公司難以割舍的感情已深埋心底。

回顧這一年的工作，我在領導和同事的支持和幫助下嚴格要求自己，較好的完成了領導交給的工作，愛崗敬業是做好本職工作的關鍵，客服部是一線服務部門，每天面對客戶提出各式各樣的問題，處理投訴，面對客戶偶爾急躁的態度，也要耐心協調解決，對自己也是種磨練，在點滴的經驗積累中總結并提高自己，收集客戶提出的各項要求，協調客戶與各部門之間的配合，在解決問題的同時也讓自己得到了成長。

在未來的工作中，更要以認真務實的態度投入到本職工作中，注重工作的每一個細節，積極主動，愛崗敬業，在部門經理的領導下為公司發展做出自己應有的貢獻！

領導評語:

譚怡在工作中認真負責，用心主動，做事塌實，對待所負責區域客戶提出的問題能夠積極給予解決，多次受到客戶的好評。且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取，起到了模范帶頭作用。