7月27日，北京市報道回龍觀地區突發疑似病例，途徑五道口地區，天工公司疫情防控小組迅速做出反應，第一時間篩查相關人員，精準落實，逐一反饋。同時，根據上級要求，加強園區防疫管理，即日起，要求所有進入園區人員須打開“北京健康寶”中“本人信息掃碼登記”項進行掃碼登記。

8月2日，學院路街道蒞臨天工大廈視察疫情防控工作，著重強調嚴格落實“四方責任”，對有中高風險地區旅居史以及與涉疫人員、地區、場所有交集的人員開展全面排查，如發現中高風險旅居史人員回京要督促其立即向所住社區報到。樓宇、企業要嚴格落實主體責任，對員工開展健康檢測，企業員工要落實個人責任，主動向單位報告相關情況。其次是繼續做好樓宇園區防控各項工作，做好“健康碼”+“行程碼”雙碼檢查，嚴格落實測溫驗碼、通風消毒、佩戴口罩、保持社交距離等常態化措施。重點關注樓宇電梯、食堂、洗手間等重點場所的衛生消殺及保潔、保安等重點人員的健康管理。

8月4日，海淀區發改委領導蒞臨天工大廈視察疫情防控工作，并前往21層、地下1層超市、餐廳等重點位置進行檢查，再次強調，在大廈內部也要佩戴好口罩，并對天工公司的防控工作表示肯定。