編者按：

紀律是一種責任、意識，更是一種境界和覺悟。紀律是企業生存和發展的保障，企業紀律的核心是令行禁止。紀律也是一種文化，如果說文化是貫穿一個團隊的生命線，那么紀律就是這條生命線上跳動的音符，團隊紀律文化是團隊文化形成的保證。

一個內心有紀律的人，才能在社會中更好地生存。一個熱愛企業和本職工作的人一定會遵守紀律，因為他希望這個企業長足發展，企業的發展就是個人成長的平臺。

為了企業的發展，為了個人的成長，每名員工都應嚴格遵守公司紀律，“有權不能任性”，上下一心、團結一致，奔赴2015新的輝煌。

※總結起航

新的一年開始，各部門根據公司2015年工作計劃，針對自己部門和各自崗位工作進行了認真總結、研討，并做好規劃開始投入新一年的工作之中。部門有利用晨會總結、規劃的，也有專門召開會議研討的，比如客服部、安保部、綜合部和會議中心。

2015年1月16日，客服部召開了主題為“做好本職工作，提高客戶服務品質”的總結會。會議主要圍繞總結2014年度客服部工作及個人工作情況，提出工作中出現的問題及困難，要求個人要敢于擔當，重點在提高自身工作能力；點評2014年度績效考核工作,并確定2015年的重點工作為:提高發現問題的能力和業務水平,加強工作預見性,同時加強對外包單位監管力度等。

2月9日，會議中心召開了“發展中不斷成長，打造品質服務”的主題會議。通過回顧2014年度會議中心經營銷售情況、成本支出情況及個人工作表現，肯定成績、查找不足，并針對每個人的情況進行了點評和建議；做出2015年整體工作方案，包括做好市場調查及營銷活動策劃，設定銷售目標；同時提出加強內部建設，提高員工執行力，強化會議服務品質等內容。

2月12日，綜合部召開了主題為“深練內功、馬上就辦”的研討會。具體就綜合部的部門總結和個人自我崗位發展規劃以及如何提高綜合執行力和工作效率等方面進行了討論。會上邀請會議中心進行了雙方工作的互責、互賞和互剖析、互建議。“深練內功”對綜合部而言就是要提高“組織協調溝通能力和信息文字寫作水平”兩項基本工作，對會議中心而言就是要全面提升“服務能力和服務水平”；“馬上就辦”是提倡一種精神，對工作聞風而動，雷厲風行，有緊迫感、責任感，有工作熱情、工作效率，要“從點滴做起，重落實；從效率抓起，拼速度”。

通過研討會，綜合部和會議中心員工對自己的崗位職責和所存在的問題有了更深層次的認識。會上大家表示要繼續發揚優點，打造品質優良的團隊和服務，為天工公司的未來而努力。

2月16日，安保部召開主題為“深刻反思，從頭開始”的部門年度總結會，對2015年的工作提出了硬性要求和爭先創優的期望。對2014年工作中的不足做出深刻反思和總結，并提出改進措施，同時表示，在新的一年將繼續發揚安保部凝聚力強、和諧的團隊精神，繼續提高專業知識、增強工作技能、提升工作水平，積極配合其他各部門把工作落實到實處。新一年的工作目標就是及時發現并消除安全隱患，保障大廈正常的安全生產運營秩序。

2月份，人法辦、財務部、經營部、總監室、工程部也都分別在晨會上進行了總結和規劃，對過去的經驗和教訓進行了梳理，對未來更好的落實公司各項決議、保質保量完成工作充滿了希望。

※優秀事跡

拾金不昧，彰顯服務品質

2015年2月17日中午，安保部經理嚴毅接到經營部楊展報告，在員工餐廳撿到男士挎包一個，嚴毅立即帶領值班主管胡樂東到達現場，包內有現金近兩萬元以及各類證件和銀行卡。

通過包內身份證和員工餐廳飯卡號查詢到失主姓名以及所在公司后，立即協同客服部聯系上失主到安保部領取挎包，并當場確認包內所有物品齊全。客戶對我公司表示感謝。

拾金不昧是中華民族的傳統美德，也是我們公司員工高素質的體現，彰顯我們的服務品質。

※一句話簡訊

為豐富員工業余生活，強身健體、愉悅心情，公司為員工創建的乒乓球活動室于2月13日正式啟用，歡迎大家交流切磋。